Widerrufsrecht: So nutzen Sie die 14-Tage-Frist richtig
Das 14-tägige Widerrufsrecht schützt Verbraucher bei Online-Käufen und Fernabsatzverträgen. Dr. Schulz erklärt die wichtigsten Regeln.
Dr. Michael Schulz
Fachanwalt für IT-Recht
Das Widerrufsrecht ist eines der wichtigsten Verbraucherrechte in Deutschland. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Verträge innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wann besteht ein Widerrufsrecht?
Ein Widerrufsrecht besteht bei:
Die 14-Tage-Frist
Die Widerrufsfrist beginnt:
Achtung: Hat der Händler Sie nicht oder fehlerhaft über Ihr Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich die Frist auf 12 Monate und 14 Tage.
Form des Widerrufs
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Er kann erfolgen durch:
Ein Widerruf per Telefon ist ebenfalls möglich, aber schwer zu beweisen. Ich empfehle daher immer die Schriftform.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Rechtsfolgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf muss der Händler:
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